Een ERROR E 402 kan verschillende oorzaken hebben.
Inktlint op
Als de machine een ERROR E 402 geeft controleer dan eerst of het inktlint op is. Schakel de machine uit met de schakelaar aan de achterzijde. U kunt de cassette uit de machine halen door de platte knop met de klok mee te draaien totdat deze niet meer verder gaat. Trek vervolgens de cassette naar u toe uit de machine. Als u dichte zwarte cassettes gebruikt kunt u naast het opgedrukte woordje FRAMA in een kijkgleufje zien of er nog lint in de cassette aanwezig is. Is dit minder dan ca. 2 mm dan is het lint op. Vervang de cassette voor een nieuwe.
Nieuwe cassettes zijn te bestellen op MijnFrama
Paperclip, nietje, pasjes in de envelop
Indien er nog voldoende inktlint aanwezig is in de cassette en de melding ERROR E 402 blijft terugkomen controleer dan of er eventueel een paperclip, nietje of iets dergelijks in de envelop op de plek van de afdruk zit. Hierdoor kan de machine ook deze melding geven.
Blijft de storing terugkomen bel dan met Frama Care 0900 - 1122222